AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
A) Dienstleistungen
1 Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bieten eine solide Grundlage und einen klaren Rahmen unseres
Miteinanders. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, denn diese AGBs gelten für alle – im Rahmen
des freien Gewerbes Energetiker – angebotenen Dienstleistungen der medona GmbH, Wiener Straße 65, 8605 Kapfenberg
und sind im Aushang in unserem Studio und auf unserer Webseite www.medona.at in digitaler Form jederzeit ersichtlich.
Diese AGBs sind ausschließlich maßgebend, sofern Sie nicht mit uns anderslautende schriftliche Vereinbarungen getroffen
haben.
2. Allgemeine Informationen zu Einzelberatungen:
Energiearbeit bzw. energetische Hilfestellung beschäftigt sich ausschließlich mit der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder (Lebensenergie) von Menschen. Mehr Informationen darüber finden sie unter dem Menüpunkt „Das System“ erklärt“. Jeder Klient bekommt diese Informationen auf Anfrage beim Aufklärungsgespräch.
Sie erhalten ausnahmslos energetische Beratung basierend von Aura- und Chakrenarbeit oder ähnlichen gewerblich erlaubten Methoden entsprechend des Methodenkataloges der WKO.
Diese Maßnahmen dienen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder von Menschen (und Tieren) und stellen keine Heilbehandlung dar. Die Wirkungsweise und der Erfolg der energetischen Behandlung sind
naturwissenschaftlich im klassischen Sinne nicht belegt. Die angebotene energetische Hilfestellung stellt daher keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung dar. Dies gilt ebenso für psychologische oder psychotherapeutische Behandlung oder Untersuchung. Sämtliche Aussagen und Ratschläge sind keine Diagnosen sondern stellen reine energetische Zustandsbeschreibungen dar. Für die Diagnoseerstellung und Therapie wenden Sie sich bitte an ihren Arzt!
3. Allgemeine Informationen zu Seminare & Workshops
Die Teilnahme an Seminaren und/oder Workshops erfolgt von den Teilnehmerinnen und Teilnehmer eigenverantwortlich. Seminare & Workshops ersetzen – wie die Einzelberatungen – keine ärztlichen oder therapeutischen Behandlungen. Voraussetzungen für die Teilnahme: Eine gute gesundheitliche Verfassung, psychische Stabilität sowie Belastbarkeit sind Voraussetzung für jede Teilnahme. Eventuell diagnostizierte psychischen Belastungen oder Krankheiten sind von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern vor der Teilnahme bekannt zu geben.
Die Teilnahme von Minderjährigen ist nur mit einer schriftlichen Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten und vorheriger Rücksprache möglich. Stattfinden der Veranstaltungen:
Sollten unvorhergesehen Ereignisse oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereiches eine Absage bzw. Verschiebung des Termins notwendig machen, behalten wir uns eine Absage des jeweiligen Workshops oder Seminares vor. Dies gilt auch bei Nichterreichen der Mindestteilnehmeranzahl. Die angemeldeten Teilnehmer werden darüber bis spätestens 24h vor dem Termin informiert.
4. Terminvereinbarung, Anmeldung & Stornobedingungen: Für Terminvereinbarungen bitten wir generell um Buchung über die Webseite www.medona.at/booking oder Telefon.
Einzelberatungen: Terminvereinbarungen (www.medona.at/booking, persönlich oder telefonisch) sind verbindlich sobald der Termin von uns bestätigt wurde. Die AGBs sind als vertragsinhaltliche Grundlage gültig und können auf der Homepage www.medona.at eingesehen werden.
Seminare und Workshops:
Für Anmeldungen zu Seminaren und Workshops bitten wir um Buchung über www.medona.at/booking und Sie erhalten umgehend eine Bestätigung – die Anmeldung ist erst mit der Bestätigung gültig und verbindlich. Ist die maximale Teilnehmeranzahl bereits erreicht, behalten wir uns die Ablehnung der Anmeldung vor. Sie können, wenn gewünscht, einen Platz auf der Warteliste bekommen und rücken nach, falls ein Teilnehmer absagen sollte. Auch darüber werden Sie per Email informiert. Unsere AGBs sind als vertragsinhaltliche Grundlage gültig und können auf der Homepage eingesehen werden.
Absagen & Storno:
Sollte Ihnen das Wahrnehmen eines vereinbarten bzw. gebuchten Termins bzw. die Teilnahme am Seminar / Workshop nicht möglich sein, so ist dies unverzüglich bekannt zu geben. Die kostenfreie Stornierung einer bestätigten Seminar- oder Workshop-Anmeldung ist bis 3 Tage (72h) vor dem jeweiligen Termin möglich. Ansonsten behalten wir uns die Verrechnung von Stornogebühren vor: Im Falle einer Stornierung werden folgende Storno-gebühren fällig:
- bis 3 Tage vor dem Termin: kostenfrei
- danach bei Nichterscheinen: 100 % des EESystem-Tarifs bzw. des Seminarbeitrages / der Beratungskosten
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die medona GmbH ist umsatzsteuerpflichtig. Die angeführten Preise für EESystem-Termine, Dienstleistungen und Produkte beinhalten alle gesetzlichen Steuern und Abgaben.
Beratungstermine: Sie erhalten beim Termin eine Rechnung für die konsumierten Termine, Dienstleistungen oder Produkte. Die Bezahlung für
Neukunden ist ausnahmslos Vorauskassa. Stammkunden bieten wir die Möglichkeit einer Barzahlung vor Ort.
Seminare & Workshops:
Sie erhalten circa 3 Tage vor dem Termin eine Rechnung, die bitte vor dem Seminartermin zu begleichen ist. Für spontane Anmeldungen ist auch eine Bezahlung in bar vor Ort möglich.
6. Teilnehmerdaten und Datenschutz
Für korrekte und vollständige Angaben, sowie für die Bekanntgabe von Änderungen der Adresse, E-Mail Adresse und Kontaktdaten tragen Sie als Klient die Verantwortung. Wir speichern uns anvertraute Information und von Ihnen als Klienten angegebene Daten im Zusammenhang mit einer Buchung. 
7. Urheberrechte und Nutzungsrecht
Alle Rechte des Nachdrucks und der Vervielfältigung unserer Beratungs-, Seminar- und Workshop-Unterlagen behalten wir uns ausdrücklich vor. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung, sei es vollständig oder nur in Auszügen, ohne unsere schriftliche Genehmigung, ist nicht gestattet. Dies betrifft insbesondere auch eine Weitergabe an Freunde und Bekannte, Verwandte auf elektronischem Wege oder in Papierform. Ebenso ist jegliche Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder öffentliche Wiedergabe nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung gestattet.
B) Produktverkauf
1. Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der medona GmbH und den Kunden (Endkunden oder Unternehmern), die unsere Produkte kaufen. Von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstandort ist 8700 Leoben.
2. Vertragsschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren und Produkte zu kaufen.
(2) Es besteht die Möglichkeit ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb zu legen. Im weiteren Verlauf des Bestellprozesses
sind Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. anzugeben. Durch das Anklicken des Bestellbuttons
geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die von Ihnen gewählten Produkten ab.
Sie können eine verbindliche Bestellung auch telefonisch abgeben.
(3) Wir sind berechtigt, das über das Internet abgegebene Angebot innerhalb von 2 Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach Ablauf der vorstehend genannten Frist, gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihre Bestellung gebunden.
Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Ihr Angebot von uns sofort angenommen wird. Wird das Angebot nicht angenommen, sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.
3. Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie
können die AGBs auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden Login-Bereich /„Mein Konto“ zugreifen.
4. Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten.
Der Bestellvorgang kann auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beendet werden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise beinhalten die gesetzlichen Steuern und Abgaben. Die Bezahlung der Produkte inkl. der Versandkosten ist sofort bei Bestellung fällig. Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung mit Kreditkarte zu bezahlen. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
6. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der medona GmbH.
7. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
8. Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem
Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter.
Stand: 2026